Adolescentes e jovens de 13 a 24 anos já podem contar com atendimento gratuito em saúde mental por meio da plataforma digital Pode Falar, iniciativa do Ministério da Saúde em parceria com o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef). O serviço oferece escuta acolhedora, atendimento humanizado e a opção de anonimato para os usuários.
Ao acessar a plataforma, o jovem é direcionado inicialmente a um chatbot, que pode fornecer orientações sobre saúde mental ou encaminhar para atendimento com profissionais capacitados. A escuta individual é realizada de segunda a sábado, das 8h às 22h, e conta com estudantes de graduação e pós-graduação supervisionados por especialistas.
Segundo o Ministério da Saúde, a plataforma tem capacidade para realizar cerca de 11 mil atendimentos por mês, ampliando o acesso ao cuidado psicológico e fortalecendo a rede de apoio para adolescentes e jovens em todo o país. A iniciativa busca facilitar o acesso à assistência emocional, especialmente para quem enfrenta dificuldades para procurar ajuda presencialmente.
O atendimento é gratuito e pode ser acessado pela internet, oferecendo uma alternativa segura e acessível para quem precisa de apoio em saúde mental.
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